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銷售管理年終工作總結(jié)

時間一晃而過,彈指直間,2011年已經(jīng)接近尾聲了，感謝賈總給我一個這樣的機(jī)會,讓我成為其中的一員,能和許許多多優(yōu)秀的同事一起創(chuàng)建名流,能為名流出一份力,我感到無比的驕傲與自豪.在這1年的時間里努力學(xué)習(xí),提高自己的理論知識水平和管理水平,踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù).在管理崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人做事上都有了很大的收獲,在此把這1年以來的工作情況和明年規(guī)劃做個匯報.　　　　　　　　　 

一、工作概述

1、制定目標(biāo) 總結(jié)前一天銷售情況,安排當(dāng)日工作流程,制定每天銷售目標(biāo),并采取每天一目標(biāo)  每周一目標(biāo)  每月一目標(biāo)的管理形式.

2、定期檢查　 庫存情況  衛(wèi)生情況  貨品陳列情況  現(xiàn)金情況,做到3帳一致. 

3、列會 定期的列會可以了解各連鎖店的銷售情況.可以共同獻(xiàn)策獻(xiàn)計互相溝通和交流,以便提高銷售業(yè)績,再者傳達(dá)公司工作計劃..

4、工作報告　 不定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,報告銷售情況,從而領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的指導(dǎo).

5、人文關(guān)懷  多了解關(guān)心同事工作生活需要,讓大家在開心  愉快的氛圍里工作,

二、明年的工作規(guī)劃.

1、學(xué)習(xí)一門管理方面的新知識,完成自我培訓(xùn),提高自己工作水平

2、制定合理的工作和學(xué)習(xí)計劃,使快速優(yōu)秀完成工作的基礎(chǔ)上還能學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,提高全體人員銷售水平.從而提高整體銷售業(yè)績..

3、在管理的實踐中，不斷給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感,從而使得銷售人員的主動性增強(qiáng),"居安思危"的心理利于工作能動性和工作實效的提升.

4、增強(qiáng)銷售人員的責(zé)任心,逐步盡力"解決問題是職者"的職業(yè)超守.

5、增強(qiáng)執(zhí)行力,通過"提醒式"的罰款和個人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴(yán)肅性.　

6、增強(qiáng)團(tuán)隊合作意識,管理思想----認(rèn)知度"反對自由主義"　　　　 

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