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調(diào)研報(bào)告范文:信訪(fǎng)工作調(diào)研報(bào)告是由范文詞典為您精心收集,希望這篇信訪(fǎng)工作調(diào)研報(bào)告范文可以給您帶來(lái)幫助,如果覺(jué)得好,請(qǐng)把這篇文章復(fù)制到您的博客或告訴您的朋友,以下是信訪(fǎng)工作調(diào)研報(bào)告的正文:
隨著改革開(kāi)放的不斷深化,經(jīng)濟(jì)社會(huì)加速轉(zhuǎn)型和社會(huì)利益格局調(diào)整,利益沖突加劇,由各種矛盾和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題引發(fā)的信訪(fǎng)問(wèn)題比較突出,信訪(fǎng)形勢(shì)呈現(xiàn)出一些新特點(diǎn),新問(wèn)題,一是信訪(fǎng)總量持續(xù)上升,上升趨勢(shì)明顯。一段時(shí)期以來(lái),群眾到市上邕進(jìn)京訪(fǎng)、集體訪(fǎng)、重復(fù)訪(fǎng)、非正常上訪(fǎng)增勢(shì)明顯。據(jù)調(diào)查,20**年1至7月,全市信訪(fǎng)總量為4568件人次,與20**年同期的3411件人次上升33.9%;群眾越級(jí)到自治區(qū)上訪(fǎng)580人次,重復(fù)訪(fǎng)467人次,與20**年同期的439人次和382人次,分別上升32.1%和22.3%,群眾集體訪(fǎng)123批次1743人次,與20**年同期的96批次1527人次,分別上升28.1%和14.1%;上邕進(jìn)京和異常訪(fǎng)也時(shí)有發(fā)生。二是信訪(fǎng)反映的問(wèn)題相對(duì)集中,政策性、群體性問(wèn)題突出,群眾就同一問(wèn)題不斷反映上訪(fǎng),處理難度大。近年來(lái),群眾信訪(fǎng)反映的問(wèn)題主要集中在農(nóng)村土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、國(guó)有企業(yè)改制、軍隊(duì)退役人員和工商分流人員等方面。這些問(wèn)題大多數(shù)與政策的制定和執(zhí)行相關(guān),涉及群體性利益,處理難度大,有些問(wèn)題久拖不決,形成相當(dāng)數(shù)量的重復(fù)訪(fǎng)。20**年1至7月,全市接待反映上述方面問(wèn)題的上訪(fǎng)同比增加54%,其中,重復(fù)訪(fǎng)占46%。三是信訪(fǎng)訴求形式激烈。近年來(lái),群眾采用走訪(fǎng)形式反映問(wèn)題的明顯增多,走訪(fǎng)的增長(zhǎng)要明顯大于信訪(fǎng)。集體訪(fǎng)尤其是大規(guī)模集體訪(fǎng)增多,越級(jí)集體訪(fǎng)增幅較大。20**年1至7月,市本級(jí)接待群眾集體訪(fǎng)批次和人次分別上升28%和14.1%,越級(jí)集體訪(fǎng)、重復(fù)訪(fǎng)分別上升32.1%和22.3%。選擇重大政治活動(dòng)或節(jié)慶期間到市進(jìn)邕上京上訪(fǎng),到重要政治活動(dòng)場(chǎng)所聚集的非正常上訪(fǎng)增多,聚集滯留黨政機(jī)關(guān)的過(guò)激行為時(shí)有發(fā)生,跨地區(qū)、跨部門(mén)的串聯(lián)聚集上訪(fǎng)增多。這些新情況、新問(wèn)題的出現(xiàn),嚴(yán)重地影響了正常的信訪(fǎng)秩序。認(rèn)真剖析其中的原因,不可忽視的是由于一些信訪(fǎng)群眾對(duì)依法維護(hù)自己的合法權(quán)益缺乏正確的認(rèn)識(shí),在思想認(rèn)識(shí)方面存在一些誤區(qū)。為此,引導(dǎo)信訪(fǎng)群眾走出認(rèn)識(shí)誤區(qū),是當(dāng)前信訪(fǎng)工作應(yīng)該關(guān)注的一個(gè)重要課題。
一、信訪(fǎng)群眾信訪(fǎng)誤區(qū)綜述
誤區(qū)一,信訪(fǎng)群眾普遍認(rèn)為以上壓下而進(jìn)行信訪(fǎng),可以促使信訪(fǎng)問(wèn)題得到盡快解決。一些信訪(fǎng)群眾認(rèn)為無(wú)論什么問(wèn)題找的機(jī)關(guān)級(jí)別越高,找的主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)越高,由他們給下級(jí)責(zé)任部門(mén)或主管領(lǐng)導(dǎo)施加壓力,信訪(fǎng)問(wèn)題就越容易得到解決。市本級(jí)20**年1至7月共受理群眾來(lái)信924件,其中上級(jí)轉(zhuǎn)辦的來(lái)信就達(dá)867件,占信件總數(shù)93.8%,有寫(xiě)給中央、自治區(qū)、各級(jí)行政機(jī)關(guān)的,也有直接寄送中央、自治區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)同志的;一信多投的現(xiàn)象較為普遍,而真正向有權(quán)處理信訪(fǎng)問(wèn)題的本級(jí)行政機(jī)關(guān)反映問(wèn)題的卻不多。群眾來(lái)訪(fǎng)也如此,信訪(fǎng)干部在接訪(fǎng)過(guò)程中,常常聽(tīng)到有上訪(fǎng)群眾說(shuō),我不找信訪(fǎng)局的同志,我要找黨委、政府一把手。
誤區(qū)二,信訪(fǎng)群眾認(rèn)為在國(guó)家重大活動(dòng)和節(jié)日期間上訪(fǎng),通過(guò)擴(kuò)大社會(huì)影響可以給基層施壓。平時(shí),信訪(fǎng)干部在接訪(fǎng)中常有信訪(fǎng)群眾說(shuō),你說(shuō)沒(méi)有政策,等我到重大活動(dòng)和節(jié)日來(lái)上訪(fǎng)就有政策了。有些信訪(fǎng)群眾認(rèn)為在國(guó)家重大活動(dòng)和節(jié)日期間,是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求維護(hù)穩(wěn)定的重要時(shí)期,這時(shí)上訪(fǎng)會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門(mén)的重視,就會(huì)及時(shí)給予解決他們的訴求,就算達(dá)不到預(yù)期目的,也多少會(huì)得到一些好處。少數(shù)上訪(fǎng)群眾尤其是極個(gè)別上訪(fǎng)老戶(hù)在這種錯(cuò)誤思想的支配下,專(zhuān)門(mén)選擇重大活動(dòng)和節(jié)日期間上訪(fǎng)。
誤區(qū)三,信訪(fǎng)群眾認(rèn)為信訪(fǎng)部門(mén)包治百病,什么事都能解決。信訪(fǎng)群眾認(rèn)為信訪(fǎng)部門(mén)就是代表黨委政府解決一切問(wèn)題的責(zé)任機(jī)構(gòu),不區(qū)分什么類(lèi)別的問(wèn)題,都找信訪(fǎng)部門(mén),問(wèn)題反映到信訪(fǎng)部門(mén),信訪(fǎng)部門(mén)就應(yīng)該立即給予解決,否則就是信訪(fǎng)部門(mén)工作失責(zé)失職。因此,對(duì)信訪(fǎng)部門(mén)按照《信訪(fǎng)條例》要求依法依程序處理信訪(fǎng)事項(xiàng)很不理解,因而采取反復(fù)糾纏的方式來(lái)反映個(gè)人的訴求。
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