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先進(jìn)柜員事跡材料

李xx，女，1973年2月出生，1995年8月參加工作，大專學(xué)歷，現(xiàn)任xx聯(lián)社xx信用社儲(chǔ)蓄員。xx年，李xx同志勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)在儲(chǔ)蓄這個(gè)平凡的崗位上創(chuàng)造出了不平凡的成績(jī)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

在工作中，李xx同志堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高業(yè)務(wù)技能的有效途徑。她深知無(wú)論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是促進(jìn)工作的“源頭之水”。因此，李xx同志十分注重理論知識(shí)與業(yè)務(wù)技能方面的學(xué)習(xí)。工作之余，李xx同志還不斷學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī)等方面的知識(shí)，以提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，應(yīng)對(duì)不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)需要。

二、優(yōu)質(zhì)文明，服務(wù)客戶

俗話說(shuō)，顧客是“上帝”，李xx同志在工作中切實(shí)做到了這一點(diǎn)。在工作中她總是把客戶當(dāng)作自己的朋友，把客戶的要求放在第一位，想客戶之所想，急客戶之所急，盡量滿足客戶的一切要求。xx有一個(gè)雜糧收購(gòu)大戶，日均存款余額在xx萬(wàn)元以上。因離xx郵政不遠(yuǎn)，一直在郵政開(kāi)戶存款。在今年收購(gòu)?fù)緯r(shí)，李xx同志得知客戶急需零錢(qián)以備收購(gòu)雜糧之用，但郵政不能滿足其需求，客戶因不在我社開(kāi)戶而不好意思到信用社兌換。她主動(dòng)將零幣兌換好送到客戶，當(dāng)該客戶要對(duì)好表示感謝時(shí)，她反倒說(shuō)小事情，不值一提。她的這一舉動(dòng)感動(dòng)了客戶，客戶當(dāng)天就到郵政銷戶，將存折戶開(kāi)到了xx信用社。在她的帶動(dòng)下，xx信用社專柜的工作人員都把客戶當(dāng)親人，在xx形成了良好的口碑。

三、增存有路，攬儲(chǔ)有方

李xx同志的丈夫在派出所工作，對(duì)xx轄區(qū)的每一個(gè)家庭情況都很清楚。利用這一有利關(guān)系，李xx同志在工作之余，經(jīng)常和丈夫一起走村串戶，到有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的家庭攬儲(chǔ)。一份耕耘，一份收獲，今年她所在的儲(chǔ)蓄柜組存款比年初上升了xx萬(wàn)元。她個(gè)人攬存近xx萬(wàn)元。
 

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